Zahlungsarten

Willkommen bei Relaxavino (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop für Gartenschuppen, Küchen-, Ess- und Wohnzimmermöbel eine sichere und transparente Zahlungsabwicklung. Im Folgenden finden Sie alle Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden und Sicherheitsmaßnahmen.

Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen von den gängigen Anbietern, einschließlich Visa, MasterCard und American Express.

Prozessbeginn
Sobald Sie Ihre gewünschten Möbelstücke ausgewählt und den Bestellvorgang eingeleitet haben, werden Sie zur Eingabe Ihrer Zahlungsdaten aufgefordert. Geben Sie bitte Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVC/CVV) in die dafür vorgesehenen Felder ein. Der Betrag wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung reserviert.

Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Überprüfung der Kartendaten und Autorisierung der Transaktion erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt in der Regel mit dem Abschluss der Bestellung. Sollte die Transaktion abgelehnt werden, informieren wir Sie sofort auf dem Bildschirm über den Status, ohne dass eine Belastung erfolgt.

Sicherheit und Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.

Kreditkartensicherheit
Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen während der Übertragung vollständig geschützt sind. Wir speichern keine sensiblen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Servern. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über zertifizierte und sichere Zahlungsschnittstellen, die den strengen Sicherheitsstandards der Branche entsprechen.

Unsere Datenschutzerklärung
Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verwendet und nicht unbefugt an Dritte weitergegeben. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen auf unserer Webseite.

Streitbeilegung

Schlichtungsstelle
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind bestrebt, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung einvernehmlich beizulegen.

Zusätzliche Hilfe
Sollten Probleme mit einer Zahlung oder einer Rückerstattung auftreten, bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns zu wenden, bevor Sie einen Fall bei Ihrem Zahlungsanbieter eröffnen. Wir werden uns bemühen, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

Kommunikation und Unterstützung

Aktualisierung der Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen zu ändern, um sie an rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie auf unserer Webseite informieren. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Fälligkeit der Zahlung
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Konto über eine ausreichende Deckung verfügt, um Verzögerungen im Versandprozess zu vermeiden.

Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Rechnung erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Adresse: 213 BUFORD LN APT 4, ELIZABETHTOWN, KY 42701, United States
Telefon: +1 (917) 434-0889
E-Mail: service@relaxavino.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)